昨天和同學們去屏東市區的三商巧福吃晚餐
裡面的一位店員實在讓我們很傻眼

事情是這樣的
我、鈺玟、傻妹、芸芳去肯德基買飲料
汪汪和美美先去三商巧福找位置等我們
我們買好後去三商巧福找她們
到時那位店員說妳們就是剛剛那2位的喔!!她們在樓上
話說這位店員口氣不是很好

我們點好了餐到樓上找汪汪和美美
並把剛剛的事情跟她們說
汪汪和美美說她們來時在樓下找位置
但不夠我們6個人坐
跟那位店員說我們有6位,不知道能不能開放2樓讓我們坐??
那位店員說她要問店長
問好後是OK的
她才讓汪汪和美美到2樓去
但這位店員不是很爽

後來鈺玟說人長的不好看就算了,但妳至少要有內涵吧!!
的確是這樣沒錯啊!!
如果連內涵也沒有那實在是...
不知道我們講的話她有沒有聽到
因為她送東西上來給我們時始終都是不爽的狀態

在跟她確認還沒來的東西
跟她說茄汁牛肉麵還沒來
她說那個本來就會比較慢(不知道在不爽什麼??)
說完人就走了
呃...
跟客人講話口氣不該是這樣的吧!!
我們都傻眼了

服務業的本來就是這種工作性質
對客人的口氣、態度這樣誰會想再來吃啊!!

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